יתרונות וחסרונות של התיאוריה הקלאסית של וובר

יתרונות וחסרונות של התיאוריה הקלאסית של וובר

יתרונות:

ü  יכולת חיזוי- לפי וובר, כדי שהארגון יהיה יעיל, צריך להשיג שליטה. אם הכל עובד כמו שצריך

(טפסים, חוקים, נהלים- לפי הבירוקרטיה) אפשר להבטיח תפוקה מקסימלית שתסייע לתת חיזוי

לגבי תפוקת הארגון ובכך לשלוט בכל ההתנהלות בארגון.

ü  היעדר משוא פנים- בלי פרוטקציות. לא נרצה לחשוב שאדם התקבל לעבודה בזכות מי שהוא מכיר.

ü  רמת התמקצעות- וובר טען כי זו הדרך הטובה ביותר להשיג תפוקה ויעילות.

חסרונות:

– חוסר גמישות- עבודה לפי טפסים בלי לזוז מהנהלים, יכול ליצור תסכול. – סרבול/איטיות- עבודה הצמודה לטפסים ולחוקים מאטה את התהליכים בארגון. בנוסף, קיים קושיבטיפול בחריגים; כשכל הארגון נע באופן בירוקרטי, מקרה יוצא דופן יכול להיות דבר שלא ידעו איך

להתמודד איתו, כיוון שייתכן ולא יהיו עבורו טפסים ותהליכים מתאימים.

– התעלמות מתנאי הסביבה- אין באמת מבנה אידיאלי של ארגון, אין ארגון אחד מצליח, יש הרבה ארגונים מצליחים שכל אחד מהם פועל בשיטה קצת אחרת. וובר התעלם מזה וטען שיש דרך אחת

בלבד להתנהל בארגון והיא הבירוקרטיה. בארגון סטארט אפ לדוגמא הקצב מאוד מהיר ומאפייניו

של וובר פחות מתאימים לו.

אבל איפה העובד?

וובר וטיילור פעלו בשמו של הארגון. עולה השאלה- איפה מקומו של האדם? התחילו להיות דברים שלא היו קודם- התאגדויות, ועדים, אנשים רצו זכויות והחלו לדרוש אותן. אנשים החלו

לחוש שהם בורג במכונה וזה הפריע להם.

*סרטון ביקורת על הבירוקרטיה: רואים מישהי שמגיעה לראיון עבודה. המראיין לוקח את הזמן ומנסה להפיל את המרואיינת עם דרישות לטפסים רבים, אבל הוא לא מצליח כי היא הביאה מראש את כולם. כל מה שהוא

מבקש יש לה, לא מצליח להפיל אותה.

מחקרי הות'ורן- מפסיכולוגיה תעשייתית לארגונית

בעיר הות'ורן שליד שיקגו היו מפעלים רבים. בתקופה המדוברת, המפעלים לא היו רווחיים ולכן הם ניסו

למצוא את הדרך להרוויח יותר כסף. אלטון מאיו חקר את הנושא תוך התבססות על השיטה המדעית. הוא ביצע סדרת מחקרים שנקראה מחקריהות'ורן על Works -Hawthorne מפעל של Electric -Western מחוץ לשיקגו. החברה רצתה, במטרה

לשפר את יעילות העבודה בחברה, לדעת האם תנאי התאורה, משך ההפסקות ועוד- משפיעים על

פרודוקטיביות.

ניסוי :1 השפעת התאורה על התפוקה

–   המחקר נערך על פי מסורת "הפסיכולוגיה בשירות התעשייה-" כלומר אף אחד לא מדבר על האדם,

העיסוק הוא רק בתפוקתו.

–  לקחו שתי קבוצות- לקבוצת הניסוי הגבירו את התאורה, וקבוצת הביקורת הייתה בתאורה הקודמת.

משתנה בלתי תלוי : כמות התאורה.

משתנה תלוי: עלייה בתפוקה.

                                                                        התוצאות: לפי הגרף ניתן לראות- כאשר הגבירו את התאורה (קבוצת הניסוי) התפוקה עלתה. באופן מפתיע, גם בקבוצת הביקורת עלתה התפוקה באופן זהה לקבוצת הניסוי, כך שלא היה הבדל בין הקבוצות. בשתי בקבוצות הייתה עלייה בתפוקה וכך כל שינוי

בתנאי התאורה הביא לשיפור בביצועים במהלך המחקר.

אפקט הות'ורן = ההתערבות של החוקר משפיעה על תוצאות

המחקר.

(אפקט מוכר שבמחקרים פועלים על מנת לנסות לבטל אותו.)