מוטיבציה שכר ותגמול

.2 תגמולים לטווח ארוך:

מה הקשר בין תגמול בכירים לביצועי החברה? דן אריאלי ושות'

·   באופן מפתיע, מחקרים רבים מצביעים שהקשר בין תגמול בכירים לביצועי החברה הינו לא מובהק.

·   הקשר בין מתן אופציות (המבוססות על ביצועי עתיד) למנהלים ובין ביצועי החברה מבוסס יותר.

·   ישנם משתנים והטיות חשיבה שפוגעים בקשר הישיר שבין תגמול בכירים לביצועי החברה.

·    ישנן הטיות חשיבה שפוגעות בהתנהלות הכלכלית של העובדים.

האם הקשר בין תגמול ומוטיבציה תמיד חיובי? לא:

 :Yerkes Dodson Law

בחנו שלוש קבוצות עכברים במעבדה שרצו

להגיע לגבינה בקצה השני: .1 עכבר שהדרך פתוחה לפניו- הולך באופן רגיל

במבוך עד שהוא מגיע לגבינה. .2 עכבר שחוטף שוקים חשמליים ברמה בינונית בדרך לגבינה- רץ יותר מהר כדי לא לחטוף עוד אחד. *ברמות בינוניות של עוררות אנחנו

מתפקדים הכי טוב.

.3 עכבר שחוטף שוקים חשמליים ברמת כאב גבוהה- כשהגבירו את הזרם החשמלי לרמה שממש כאבו

לעכבר האוזניים מרוב שוק, הוא איבד את זה ונעמד במקום. השוקים גרמו לו לביצועים מאוד נמוכים.

האם בונוסים גדולים תמיד יעילים?

עבור ביצועים במשחקים שדורשים חשיבה, יצירתיות וזיכרון קיבלו תגמול מסוים:

קבוצה -1 שכר של יום (אטימות, שעמום)

קבוצה -2 שכר של שבועיים (לחץ בינוני)

קבוצה -3 שכר של 5 חודשים (לחץ גבוה מדי)

התוצאות:

עבור הבונוס הגדול היה את אחוז ההצלחה הנמוך ביותר.  הסבר: כאשר השכר כל כך גבוה האדם עסוק רק בכך שהוא לא יצליח להגיע לתפוקה הרצויה מה שגורם לו לא

לתפקד כמו שצריך.

.3 הנעת עובדים להתנהלות כלכלית נכונה

מחקר של ריצ'רד ת'יילר (חתן פרס נובל:)

טיילור דיבר על רעיון פשוט שגרם לשינוי ברמה לאומית.

-Nudge נדנוד

·   מושג מרכזי בתיאוריה.

·  הרעיון הוא לעשות טריק שיעקוף חשיבה רציונלית, שבעזרתו אפשר להתגבר על התנהגויות של אנשים.

·   דוגמאות:

-הדביקו מדבקה של זבוב במקום אסטרטגי בתוך משתנה וזה שיפר משמעותית את

הניקיון של השירותים. -שדרוג בחינם של תוכנית ע"י כפתור בצבע אפור שגורם לאנשים לחשוב שהוא לא

עובד ואז לשדרג בטעות בכסף.

Save more tomorrow

טיילור ניסה לגרום לאנשים להתנהג בצורה יותר אחראית מבחינת ההתנהלות הכלכלית: לא בכל המדינות בעולם יש חובת הפרשה לפנסיה, ולא משנה כמה מסבירים לאנשים שהם צריכים לחסוך

לפנסיה ולהתנהל בצורה חכמה ל"יום סגריר-" אנשים לא עושים את זה.

התוכנית: טיילור הציע להכניס נדנוד, דבר שעוקף מחשבה- כל פעם שאדם יקבל העלאה במשכורת ישאלו אותו הם הוא ירצה להפריש ממנה 3% לפנסיה. הרעיון הוא שכשיהיה לו יותר כסף ברור שלא תהיה לו בעיה

לחסוך.

התוצאות:

·    78% מהעובדים הצטרפו לתוכנית.

·    80% נשארו גם לאחר העלאה רביעית.

·    הגדלת אחוז חיסכון מ3.7%- ל13.6%- מהמשכורת תוך 40 חודשים.

כיצד ניתן לגרום לעובדים לחסוך?

·   -Nudges לדוגמא הרשמה אוטומטית: אנשים לרוב פסיביים, לכן צריך לרשום אנשים אוטומטית לתוכנית

כך שמי שלא רוצה יצא בעצמו, רוב האנשים לא יצאו.

.Save more tomorrow    ·

·   תוכניות השקעה בטוחות, אחראיות, לא מנוהלות על ידי אנשים: אנשם הם לא יצורים רציונאליים מטבעם

ולכן צריך לנצל את זה לדבר חיוביים שיעזרו להם בהמשך גם אם לא מיד מודעים להשלכות.

·   תוכניות מוכנות וקלות להטמעה על ידי הממשלה: להנגיש תוכניות לטווח ארוך תוך הטיות בחשיבה.